Accommodation Terms & Conditions / 宿泊約款

H​aku_ma（白間）｜株式会社MARC AND PORTER

本約款は、Haku_ma（白間）（以下「当施設」）と宿泊されるお客様との間の宿泊契約およびこれに関連する契約条件を定めるものです。​

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第1条（適用範囲）

当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約および関連契約は、本約款の定めるところによるものとします。

この約款に定めのない事項については法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

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第2条（宿泊契約の申込み）

宿泊契約の申込みをされるお客様は、以下の事項を提供するものとします。

1. 氏名

2. 連絡先

3. 宿泊日・人数

4. 到着予定時刻

5. その他当施設が必要と認める事項

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第3条（宿泊契約の成立）

宿泊契約は、当施設が予約を承諾した時点（予約確定通知または決済完了時）で成立します。

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第4条（宿泊料金の支払い）

宿泊料金は事前決済または当施設が指定する期日までに支払うものとします。

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第5条（キャンセル料）

1. 宿泊者の都合により宿泊契約の全部または一部を解除する場合、以下のキャンセル料を申し受けます。
   　・チェックイン日の5日前を過ぎてからのキャンセルは、宿泊料金の100％を申し受けます。
   　・無連絡不泊：100％

2. 予約プラットフォーム（Airbnb、Booking.com等）を通じた予約については、当該プラットフォーム上に表示されたキャンセル条件が優先して適用されます。

3. 前各項にかかわらず、当施設に実際の損害（販売機会損失、再販売不能による逸失利益、特別清掃費、原状回復費、修繕費、追加人件費その他合理的な費用）が生じた場合には、その超過額について賠償を請求できるものとします。

4. キャンセル料の算定基準時刻は、当施設所在地の標準時（日本時間）によるものとします。

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第6条（チェックイン・アウト）

指定時刻を超える利用は追加料金を請求する場合があります。

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第7条（宿泊契約締結の拒否）

当施設は、次の場合宿泊契約を締結または継続しないことがあります。

• 法令違反・公序良俗違反

• 反社会的勢力

• 泥酔・迷惑行為

• 騒音・パーティー目的

• 定員超過利用

• 無断来客・無断宿泊

• 商業利用・撮影会・イベント開催

• 支払能力に疑義がある場合

• 過去に当施設または他施設でトラブル歴がある場合

• 近隣に迷惑を及ぼす恐れがある場合

• 当施設の世界観・運営秩序を著しく損なう行為

• その他当施設が安全管理上不適当と判断した場合

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第8条（利用規則）

宿泊者はハウスルールおよび当施設の指示に従うものとします。

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第9条（禁止事項）

• パーティー・宴会

• 大音量・騒音

• 無断増員（発覚した場合、その超過利用分を請求いたします。）

• 無断来客（発覚した場合、その超過利用分を請求いたします。）

• 商業撮影

• 施設備品の移動・持出

• 喫煙

• 危険物持込

• 違法行為

違反時は即時退去・返金なし。

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第10条（損害賠償）

建物・家具・家電・アート作品・工芸品・設備等に損害が生じた場合、
修理費・交換費・特注品再制作費・営業損失・清掃費等の実費を請求します。

第11条（追加清掃費）

著しい汚損・臭気・ゴミ放置・嘔吐・ペット毛等がある場合、特別清掃費を請求します。

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第12条（騒音・近隣配慮）

近隣から苦情があった場合、利用制限または退去を求める場合があります。

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第13条（貴重品）

盗難・紛失について当施設は故意重過失がない限り責任を負いません。

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第14条（不可抗力）

天災・災害・交通遮断等による損害について責任を負いません。

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第15条（契約解除）

約款違反時は当施設は即時契約解除でき、返金は行いません。

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第16条（OTA予約）

予約プラットフォーム経由の場合でも、宿泊契約の当事者は宿泊者と当施設とします。

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第17条（個人情報）

プライバシーポリシーに従います。

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第18条（準拠法・管轄）

日本法を準拠法とし、金沢地方裁判所を専属管轄とします。

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附則

制定日：2025-12-23
施設名：Haku_ma（白間）
運営：株式会社MARC AND PORTER
所在地：石川県金沢市
連絡先：hakumakanazawa@gmail.com

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